春节期间一场突发的疫情导致所有的计划都被搁浅，假期闭门不出，亲朋好友互不往来成了这个春节的常态。随着时间的推移，很多企业在节后开始陆续复工，一汽丰田就是其中之一。虽然疫情渐渐得到控制，但隐患始终存在，复工后的一汽丰田秉承“客户第一”的行为准则。为了让客户能够安全到店、安心购车、安享服务，全国经销店齐心协力，推出多项关爱呵护措施。

关爱一：安为己任，保安全到店。为客户消除所有隐患，不留一寸死角。

安心接待 全程监控员工健康

全员岗前监测体温；服务中全程佩戴口罩；接待服务客户保持1.5米以上安全距离。

安康盈门，展厅内外全面守护

展厅内外专人负责巡视消毒；展厅每日定时开窗通风。

安然看车 店内车辆彻底消毒

展车随客清洁一客一消毒；采取错位乘坐试驾方法。

安全赠礼 贴心关怀为您守护

免费为到店客户提供免洗消毒液，保障看车过程中的安心体验。

关爱二：安启新程，助安心购车。为客户免除一切麻烦，琐事全部代劳。

智能展厅 在线看车

推出一汽丰田线上智能展厅，可以360度在线云赏车。

线上贷款 轻松选车

联合七大金融机构，推出无缝对接线上贷款，申请方便审批快捷。

3月起超低利息“无本贷”即将上线，超低月供还款轻松。

一汽丰田线上贷款服务。居家申请，微信线上办理，0接触。AI智能审批，8秒批复，0资料。极速放款提车，7*24小时在线服务。

私人订制 代办购车

2020年3月1日-3月31日期间，线上购车的客户可获赠“云端丰享礼包”，享价值5888元专项关爱礼包。

代办专员为您线上代办保险、金融、上牌等手续并送车上门，免除一切麻烦。

在线评估 安心换车

为您的爱车提供0接触实时在线评估服务，价格透明，服务专业；

您在选购一汽丰田官方认证二手车时，可安享12项服务承诺，13年坚持高标准清洁除菌作业流程，严格消毒，不留死角。

关爱三：安之若居，享诚信服务。为客户提供全时服务，守护每次出行。

免费清洁 保平安出行

3月进店保养的车主，可享爱车免费室内清洁杀菌服务一次。

自动延保 护爱车康安

1月20日-3月31日期间保修到期的一汽丰田车主，自动延长保修期至4月30日。

四大关爱 守安适无忧

一汽丰田推出“全力守护包”，为所有一丰车主提供四大升级服务：免费车辆检查；24小时救援；远程线上问诊；入店安心消毒。

双重关爱 享安心零件

一汽丰田纯牌零件针对车内疫情防控，推出“双重暖心关爱服务”。为客户创造更加健康、安全的车内环境。

在这场特殊的“战疫”中，有一群人如同疾风中百折不挠的劲草，似激流中屹立不倒的砥柱，他们就是冲锋在一线的医护人员。为了感谢这些可爱可敬的人们，一汽丰田特推出一系列针对医护人员专属礼遇。

敬医礼遇 为你守护一生

2020年3月1日-12月31日期间，各级公立医院医护工作者，购买一汽丰田旗下现款车型均可享受终身免费基础保养。

在湖北地区参与抗击“新型肺炎”的一线医护工作者，2020年内持有效证明及行驶证到店，名下一丰车型可尊享终身免费基础保养。

最美关爱 致敬逆行英雄

黑、吉、辽、内蒙、山东五省驰援武汉的医护人员及当地医护人员（均包含直系亲属），2020年2月1日-12月31日期间到店，尊享一汽丰田车型关爱养护礼及专属购置基金。

你守护大家，我们来守护你，无论何时一汽丰田始终心系全国医护工作者的安危，希望用自己的实际行动为他们提供强有力的支持与保障。